A Guardian Glass lança o assistente gerado por inteligência artificial Claria.
A Guardian Glass anuncia o lançamento do Claria, um assistente generativo com tecnologia de IA que ajuda os clientes a navegar facilmente pelos aspectos técnicos do vidro e da seleção de produtos.
Auburn Hills, Estados Unidos | September 17, 2025A Guardian Glass anuncia o lançamento do Claria, um assistente generativo com tecnologia de IA que ajuda os clientes a navegar facilmente pelos aspectos técnicos do vidro e da seleção de produtos. Disponível agora no site da Guardian Glass, o assistente Claria combina décadas de experiência em fabricação e conhecimento de produtos em um único assistente com tecnologia de IA. Os clientes podem acessar rapidamente informações abrangentes, receber recomendações personalizadas e encontrar respostas sobre tudo, desde o desempenho e a produção do vidro até a seleção dos produtos certos para ajudar a cumprir as normas regionais e de construção.
O assistente com tecnologia de IA Guardian, Claria, oferece uma variedade de recursos, incluindo:
- Responder a perguntas técnicas sobre propriedades de vidro, fabricação, processamento e configurações de produtos.
- Recomendar soluções de envidraçamento que possam ajudar a atender aos requisitos do projeto e cumprir as regulamentações locais.
- Identificar fornecedores locais que podem fornecer o vidro em sua forma processada.
- Orientar os usuários para conteúdo e recursos relevantes no site da Guardian Glass.
- Apoiar interações contínuas e de conversação em que o contexto é transferido em várias consultas.
- Operar em todos os idiomas compatíveis do site da Guardian Glass e adaptar-se ao conteúdo regional de cada site para uma experiência de usuário personalizada.
Ao automatizar consultas, o assistente Claria ajuda os clientes a acessar informações de forma independente e resolver questões complexas em segundos. Ele permite que os usuários se envolvam em conversas naturais, recebam recomendações contextuais e explorem tópicos técnicos de forma fácil e eficiente, com recursos de suporte fornecidos juntamente com respostas.
Steven Scrivens, líder global de plataformas digitais da Guardian Glass, comenta: “O cenário digital em rápida evolução de hoje está transformando a forma como os clientes buscam informações e tomam decisões. A Guardian está adotando essa mudança, fornecendo aos clientes a capacidade de acessar grandes quantidades de informações e gerar resultados de valor agregado de forma rápida e eficiente. Isso já está mudando a forma como trabalhamos, tornando-nos mais eficazes.”
Taysseer Sharaf, gerente sênior de soluções de IA e ciência de dados da Guardian Glass, acrescenta: “Nossa jornada para construir o assistente Claria começou com a experimentação e evoluiu para uma solução escalável e inteligente. À medida que a visão amadurecia, a colaboração entre as equipes ajudou a garantir uma infraestrutura forte e uma experiência de usuário perfeita. O que começou como prova de conceito agora é um pilar da nossa estratégia de engajamento digital.”
O assistente Guardian Claria está disponível globalmente a partir de hoje no site da Guardian Glass, em todos os idiomas suportados, e se adapta ao conteúdo regional de cada site local, dando aos arquitetos, fabricantes e especificadores uma nova e poderosa maneira de se envolver com a experiência da Guardian Glass.
Conheça o Guardian Claria: olhe no lado direito da tela >
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