Guardian Glass lancia l’assistente Claria AI
Guardian Glass lancia l’assistente CLARIA™ basato sull’intelligenza artificiale
Guardian Glass annuncia il lancio di CLARIA™, un assistente generativo basato sull’intelligenza artificiale che aiuta i clienti a navigare facilmente negli aspetti tecnici del vetro e della selezione dei prodotti.
Auburn Hills, Stati Uniti | Settembre 17, 2025Guardian Glass annuncia il lancio di CLARIA™, un assistente generativo basato sull’intelligenza artificiale che aiuta i clienti a navigare facilmente negli aspetti tecnici del vetro e della selezione dei prodotti. Disponibile ora sul sito web Guardian Glass, l’assistente CLARIA combina decenni di esperienza di produzione e conoscenza del prodotto in un unico assistente basato sull’intelligenza artificiale. I clienti possono accedere rapidamente a informazioni dettagliate, ricevere consigli su misura e trovare risposte su tutto, dalle prestazioni e dalla produzione del vetro alla selezione dei prodotti giusti per contribuire a rispettare le norme regionali e i codici di costruzione.
L'assistente CLARIA basato sull'intelligenza artificiale offre una gamma di funzionalità, tra cui:
- Rispondere a domande tecniche sulle proprietà del vetro, sulla produzione, sulla lavorazione e sulle configurazioni dei prodotti.
- Consigliare soluzioni di vetratura che possano contribuire a soddisfare i requisiti del progetto e a rispettare le normative locali.
- Identificare i fornitori locali che possono fornire il vetro nella sua forma fabbricata.
- Guidare gli utenti verso contenuti e risorse pertinenti attraverso il sito web Guardian Glass.
- Supporto di interazioni continue e conversazionali in cui il contesto si estende su più query.
- Operare in tutte le lingue supportate del sito web Guardian Glass e adattarsi al contenuto regionale di ciascun sito per un'esperienza utente personalizzata.
Automatizzando le richieste, l'assistente CLARIA aiuta i clienti ad accedere alle informazioni in modo indipendente e a risolvere domande complesse in pochi secondi. Consente agli utenti di impegnarsi in conversazioni naturali, ricevere raccomandazioni contestuali ed esplorare argomenti tecnici in modo facile ed efficiente, con risorse di supporto fornite insieme alle risposte.
Steven Scrivens, Global Head of Digital Platforms di Guardian Glass, ha dichiarato: “Il panorama digitale in rapida evoluzione di oggi sta trasformando il modo in cui i clienti cercano informazioni e prendono decisioni. Guardian sta abbracciando questo cambiamento, offrendo ai clienti la possibilità di accedere a grandi quantità di informazioni e generare risultati a valore aggiunto in modo rapido ed efficiente. Questo sta già cambiando il nostro modo di lavorare, rendendoci più efficaci”.
Taysseer Sharaf, Direttore di AI e Data Science Solutions di Guardian Glass, aggiunge: “Il nostro viaggio per costruire l’assistente CLARIA è iniziato con la sperimentazione e si è evoluto in una soluzione scalabile e intelligente. Man mano che la visione maturava, la collaborazione tra i team ha contribuito a garantire un'infrastruttura solida e un'esperienza utente senza interruzioni. Quello che è iniziato come una prova di concetto è ora una pietra miliare della nostra strategia di coinvolgimento digitale”.
L’assistente CLARIA è disponibile a livello globale a partire da oggi sul sito web Guardian Glass, in tutte le lingue supportate, e si adatta al contenuto regionale di ogni sito locale, dando ad architetti, fabbricanti e progettisti un nuovo e potente modo di interagire con l’esperienza Guardian Glass.
Prova subito CLARIA: guarda sul lato destro dello schermo >