Guardian Glass kündigt die Einführung von CLARIA™ an, einem generativen KI-gestützten Assistenten, der Kunden dabei hilft, die technischen Aspekte der Glas- und Produktauswahl einfach zu meistern.
Auburn Hills, Vereinigte Staaten | September 17, 2025Guardian Glass kündigt die Einführung von CLARIA™ an, einem generativen KI-gestützten Assistenten, der Kunden dabei hilft, die technischen Aspekte der Glas- und Produktauswahl einfach zu meistern. Der CLARIA Assistent ist jetzt auf der Guardian Glass Website verfügbar und vereint jahrzehntelange Fertigungskompetenz und Produktwissen in einem einzigen KI-gestützten Assistent. Kunden können schnell auf umfangreiche Informationen zugreifen, maßgeschneiderte Empfehlungen erhalten und Antworten zu allem finden, von der Glasleistung und -produktion bis hin zur Auswahl der richtigen Produkte, um die Einhaltung regionaler Normen und Bauvorschriften zu unterstützen.
Der KI-gestützte Assistent von CLARIA bietet eine Reihe von Funktionen, darunter:
Durch die Automatisierung von Anfragen hilft der CLARIA-Assistent den Kunden, unabhängig auf Informationen zuzugreifen und komplexe Fragen in Sekundenschnelle zu lösen. Die Lösung ermöglicht es Nutzern, natürliche Gespräche zu führen, kontextbezogene Empfehlungen zu erhalten und technische Themen einfach und effizient zu erkunden, mit unterstützenden Ressourcen, die zusammen mit Antworten bereitgestellt werden.
Steven Scrivens, Global Head of Digital Platforms bei Guardian Glass, sagt: „Die sich schnell entwickelnde digitale Landschaft von heute verändert die Art und Weise, wie Kunden nach Informationen suchen und Entscheidungen treffen. Guardian nimmt diese Veränderung an und bietet Kunden die Möglichkeit, schnell und effizient auf große Informationsmengen zuzugreifen und wertschöpfende Ergebnisse zu generieren. Dies verändert bereits unsere Arbeitsweise und macht uns effektiver.“
Taysseer Sharaf, Director of AI and Data Science Solutions bei Guardian Glass, fügt hinzu: „Unser Weg zum Aufbau des CLARIA-Assistenten begann mit Experimenten und entwickelte sich zu einer skalierbaren, intelligenten Lösung. Mit zunehmender Vision trug die Zusammenarbeit zwischen den Teams dazu bei, eine starke Infrastruktur und ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten. Was als Proof of Concept begann, ist jetzt ein Eckpfeiler unserer digitalen Engagementstrategie.“
Der CLARIA-Assistent ist ab heute weltweit auf der Guardian Glass-Website in allen unterstützten Sprachen verfügbar und passt sich an die regionalen Inhalte jedes lokalen Standorts an – was Architekten, Herstellern und Planern eine leistungsstarke neue Möglichkeit bietet, mit dem Fachwissen von Guardian Glass zu interagieren.
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